Pour les services de la Société Générale vous pourrez vous abonner en souscrivant un abonnement auprès de votre agence ou de l'agence la plus proche. Vous avez aussi la possibilité, pour certains services, de télécharger des formulaires d'abonnement et les renvoyer à votre agence ou à l'agence la plus proche. Pour devenir membre d'un service partenaire, il vous faudra soit souscrire un abonnement auprès d'une agence de la Société Générale, soit vous inscrire en ligne selon le partenaire.

N'hésitez pas à contacter notre Webmaster qui vous répondra dans les plus brefs délais sur le fonctionnement du site ainsi que sur les produits et les services de la Société Générale. Il pourra également faire parvenir une documentation que vous lui aurez demandée.

Il suffit pour cela de cliquer sur le logo "Accueil" de la barre d'outils en haut de votre écran, où que vous vous trouviez dans le site.

Nous avons récemment effectué une modification de notre organisation qui permettra à nos clients de contacter leurs agences via email. Afin de garantir la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre, l'évolution de cette fonctionnalité vers l'ensemble de nos agences se fera progressivement.

Le site de Progéliance Net et Sogecash net vous offrent la possibilité d'effectuer des virements, passages d'ordres de bourses, règlements... Vous devez cependant être préalablement abonnés à ce service. En dehors de ce service, pour des raisons de sécurité, la transmission d'ordre par email n'est pas possible.

Pour une demande de crédit, nous vous conseillons de contacter directement votre conseiller de clientèle si vous êtes client de la Société Générale ou bien votre agence la plus proche si vous n'êtes pas encore client. Vous trouverez toutes nos agences dans le menu de gauche en cliquant sur "Recherche d'agences".

Les taux de marché sont mis à jour régulièrement en fonction de l'actualité, les cours de change sont mis à jour quotidiennement.

La Société Générale a choisi ses partenaires parmi les grands noms de chacune des activités. Les critères de sélection font partie de nos critères d'analyse de risque. Nous pouvons confirmer que les partenaires de l'Espace Internet Associations sont dignes de confiance.

La majorité de nos services sont gratuits. Cependant, certains services de la Société Générale nécessitent de prendre un abonnement auprès d'une agence. D'autres services accessibles à partir des sites de nos partenaires peuvent être payants. Les tarifs étant dépendants des services fournis. Ils sont souvent négociés à votre avantage.

Vous pouvez contacter le Webmaster de l'Espace Internet Association qui vous répondra dès que possible.

Vous trouverez ces cours ainsi que de nombreuses autres informations sur le site de notre filiale SG Asset Management : www.societegeneralegestion.fr. Vous pouvez consulter ce site sans abonnement. Si vous êtes abonnés à notre service Progéliance Net, vous trouverez également ces informations sur le site, ainsi que la possibilité de passer des ordres directement en ligne, en toute sécurité.

Vous pouvez obtenir de l'aide en contactant le Webmaster. N'hésitez pas à le contacter.

"Pour Internet Explorer 5 : Dans la barre de menu, cliquez sur 'Outils', puis 'Options Internet'. Sélectionnez l'onglet 'Sécurité' puis le bouton 'Personnaliser le niveau'. Recherchez dans le tableau déroulant l'entrée 'Autoriser les cookies stockés sur votre ordinateur'. Vous pouvez alors cocher au choix l'un des items : Activer / Demander / Désactiver. Pour Netscape Communicator : Dans le menu 'Edition', sélectionnez 'Préférences'. Cliquez sur la catégorie 'Avancées'. Vous pouvez alors cocher l'un des items : Accepter tous les cookies / Accepter uniquement les cookies qui sont renvoyés au serveur d'origine / Désactiver les cookies. Vous pouvez en plus sélectionner la case à cocher M'avertir avant d'accepter un cookie.

Pour utiliser ce site dans les meilleures conditions, vous devez régler votre affichage en 65000 couleurs (High color et True color) et la résolution en 1024x768 minimum. Cela vous sera également fort utile pour naviguer sur d'autres sites. Cependant si votre matériel ne vous permet pas de procéder à ces réglages, vous pourrez quand même accéder à l'ensemble des fonctions du site.

Dans le menu "Outils/Options Internet/Général/Temporary Internet Files (ou Fichiers Temporaires Internet)/Paramètres", la case "Automatique" est cochée par défaut. Nous vous conseillons de cocher "A chaque visite de la page" ou "Une fois par session" de manière à ce que le navigateur aille rechercher régulièrement la page sur Internet. En effet, dans le cas contraire le navigateur stocke la page sur votre PC et ne la remet pas à jour.

Le site Espace Internet Associations a été réalisé afin de satisfaire aux normes exigées par toutes les versions des navigateurs Internet Explorer 4 et supérieurs et toutes les versions de Netscape 4 sur une plate-forme PC. Pour obtenir un navigateur de génération 4 ou suivantes, vous pouvez notamment : Contacter votre revendeur habituel ou votre fournisseur d'accès à Internet Télécharger le navigateur de votre choix à partir des sites de Microsoft ou de Netscape (attention : les temps de téléchargement peuvent être très longs).

Certaines pages ont été formatées afin de permettre une édition sur des pages au format A4 en éliminant de l'impression certains éléments de navigation propres au site. Une pré-visualisation de l'impression vous est alors proposée. Cependant, il vous est toujours possible d'imprimer directement, toutes les pages du site Espace Internet Associations grâce à votre navigateur (Internet Explorer ou Netscape par exemple).

L'utilisation des cookies est le meilleur moyen de vous offrir un accès personnalisé et convivial à ce site.

Plusieurs causes peuvent expliquer l'apparition d'un message du type "Erreur 404" ou d'une page vous expliquant que la page n'existe plus. En effet, la page du site peut avoir changé d'adresse parce que nous sommes en cours de modification du site ou parce que l'un de nos partenaires effectue un changement sur son site. Dans les deux cas, n'hésitez pas à nous en informer en contactant le Webmaster.

N'hésitez pas à nous communiquer les problèmes que vous avez rencontrés, notamment si un site a déménagé, s'il n'existe plus, si son accès est refusé ou bien si des fautes de frappe se sont - hélas- glissées dans les pages de notre site.

Il est préférable d'utiliser un micro-ordinateur équipé au minimum des éléments suivants : Windows NT, Windows 95 et supérieur, microprocesseur Pentium 100 (ou équivalent), écran VGA 800/600, 32 Mo de RAM, Navigateur de génération 4, modem 56K.

L'accès au site Espace Internet Associations ne vous sera pas interdit. Cependant certaines fonctionnalités de mise en page de votre personnalisation resteront inactives.